Paymentbereich
5.2.1 Häugfige Fragen rund ums Payment
Da immer wieder Mal einige Fragen zum Payment gestellt werden geben wir Dir hier hier eine kleine Übersicht der häufigsten Fragen. Sollte Deine Frage hiermit nicht beantwortet werden, kannst Du sie uns gern über das Forum Allgemeine Fragenstellen. Beachte jedoch bitte, dass Probleme bei den Buchungen nicht vom Forenteam bearbeitet werden können. Diese musst Du über das Payment-Kontaktformular klären:Payment-Kontaktformular.
Perlen
Perlen kannst Du in mehreren Varianten erwerben. Die einfachste und schnellste Möglichkeit ist hier das Senden einer SMS. Für 1,99 Euro erhältst Du hier 5.000 Perlen. Ebenso erhältst Du für 1,99 Euro bei einem Telefonat 5.000 Perlen pro Minute, die Du telefonierst.
Du kannst Perlen auch in größeren Schritten erwerben. Grundsätzlich gilt: Je höher der zu buchende Einzel-Betrag ist, umso mehr Perlen erhältst Du. Für 10,00 Euro erhält man z.B. 30.000 Perlen, für 25,00 Euro dann bereits 75.000 Perlen. Perlen, die Du über „Spielwährung“ erwirbst, zählen in Aktionen wie eine HappyHour oder auch bei einem Bankingvervielfacher mit dazu.
Wie funktioniert der Warenkorb?
In den Warenkorb kannst Du bequem 5 verschiedene Artikel hineintun, die Du in einem Kaufvorgang erwerben kannst. Klicke hierzu auf das Warenkorbsymbol. Rechts erscheint nun das von Dir gewünschte Artikel. Solltest Du dieses doch nicht haben wollen so klicke das rote Kreuz rechts neben dem Artikel an. Sobald Du auf „Zur Kasse gehen“ geklickt hast, kannst Du Dir Deine gewünschte Zahlungsmethode auswählen.
Premium
Mit Premium stehen Dir im Spielverlauf einige Vorteile zur Verfügung. So kostet Dich die Reparatur in der Werft nach der Versenkung keine 1.000 Gold mehr. Ebenso repariert der Maat doppelt so schnell. Deine Auslogzeit von der Seekarte beträgt anstelle von 30 Sekunden schnelle 10 Sekunden. Bei einer gewonnenen Auktion unter Elite-Items auf dem Marktplatz erhältst Du 5% des eingesetzten Goldes wieder zurück, beim Sofortkauf in den Elite-Items erhältst Du 5% Rabatt. Desweiteren hast Du auf der Seekarte die Möglichkeit, in dem Koordinaten-Fenster Deine gewünschte Koordinate direkt einzugeben. Hierbei erspart man sich das mühselige Suchen auf der Mini-Map.
Premium gibt es in 4 unterschiedlichen Kategorien und Laufzeiten. Du erhältst als neuer Spieler das Gratis-Startpremium für 2 Wochen, das kostet nichts und endet automatisch. Ebenso gibt es Premium für bestimmte Addon-CDs (siehe dazu auch: Alle AddOns im Überblick) und Du kannst Dir Premiumpakete kaufen, es gibt das Silberpaket für 6 Monate für einen Preis von 30,00 € und das Goldpaket für 1 Jahr für einen Preis von 50,00 €. Auch Premium ist ein Abonnement, welches sich automatisch verlängert, wenn Du dieses nicht kündigst.
Vorteilspakete
Welche Vorteilspakete kann ich abschließen?
Die Vorteilspakete erhältst Du für 1,99 € pro Woche per SMS oder Du buchst das Vorteilspaket direkt für 8 Wochen für 15,00 € z.B. mit dem Lastschriftverfahren im XL-Paket.
Wie schließe ich ein Vorteilspaket ab oder kaufe mir etwas?
Klicke auf das gewünschte Vorteilspaket auf der Paymentseite und leg dieses in Deinen Warenkorb, gehe dann zur Kasse und wähle eine der Bezahlarten aus. (Bei jedem Kaufvorgang erhältst Du jedoch die genaue Vorgehensweise angezeigt)
Gibt es eine Mindestlaufzeit für meine Vorteilspakete und muss ich die Vorteilspakete kündigen?
Die Vorteilspakete werden als Abonnement abgeschlossen, das heißt, wenn Du die Vorteilspakete nicht rechtzeitig kündigst, verlängert sich die Abonnement-Zeit, in der Dir das Vorteilspaket zur Verfügung steht.
Die Mindestlaufzeit der Vorteilspakete per SMS beträgt 7 Tage, das heißt, dass Du das jeweilige Vorteilspaket mindestens 7 Tage am Laufen hast und auch zahlen musst, auch wenn Du direkt nach Kaufabschluss das Vorteilspaket wieder kündigst. Für die Kündigung der Vorteilspakete gehe nach der folgenden Anleitung vor:
Logge Dich einmal in Deinen Spiel-Account ein, klicke auf "Marktplatz" -> "Perlen erwerben" (auf der linken Seite) -> und Du findest in dem sich öffnenden PopUp im unteren Bereich den Button "Status" (direkt zwischen AGB und Support). Dort klickst Du beim entsprechenden Paket auf "löschen".
& 
Was sind Starterkits und Sparpakete?
Starterkits sind kleine Pakete, die sich für Neueinsteiger im Spiel lohnen. Sparpakete sind die Sparvariante für Spieler, die das Spiel bereits eine Weile spielen. Hier findet man alles, was das Piratenherz begehrt. Damit erhält man gegenüber dem normalen Einkauf von Perlen/Items einen kleinen Rabatt auf diverse Items oder auch Gold.
Starter Kit´s
Starter Kit 1
Beim Starter Kit 1 erhältst Du für 10,00 € 3.000.000 Goldstücke.
Starter Kit 2
Beim Starter Kit 2 erhältst Du für 10,00 € 15.000 Perlen und 40.000 Elitekugeln. Du sparst also 28%.
Starter Kit 3
Beim Starter Kit 3 erhältst Du für 10,00 € 10.000 Perlen und den Elite-Maat im Wert von 29.000 Perlen. Du sparst also 36 %.
Starter Kit 4
Beim Starter Kit 4 erhältst Du für 10,00 € den Eliteloter im Wert von 29.000 Perlen, den Kanonier im Wert von 19.000 Perlen sowie 5.000 Elitekugeln im Wert von 2.500. Du sparst also 50%.
Spar-Packs
Spar-Pack 1
Hier erhältst Du für 25,00 € das Eliteschiff im Wert von 69.000 Perlen, den Elitemaat im Wert von 29.000 Perlen und 10.000 Perlen. Du sparst also 42%.
Spar-Pack 2
Hier erhältst Du für 49,00 € 20 Elitekanonen im Wert von 150.000 Perlen, 90.000 Elitekugeln im Wert von 45.000 Perlen und 25.000 Perlen. Du sparst also 44%.
Spar-Pack 3
Hier erhältst Du für 99,00 € 1.000 Harpunen der Klasse IV im Wert von 100.000 Perlen, 100.000 Elitekugeln im Wert von 50.000 Perlen, jeweils 500 Elitepanzer, Elitesäbel, Elitepistolen im Wert von 250.000 Perlen und 15 Elitekanonen im Wert von 112.500 Perlen. Du sparst also 51%.
Schiff-Designs
Zur Zeit kannt du folgende Designs im Payment erwerben:
Sea Hawk (20,- €), Daedalus (50,- €) und Sagitta (30,- €).
Welche Vorteile die einzelnen Designs haben kannst du hier nachlesen: hier klicken
Um diese beiden Designs nutzen zu können, benötigst Du ein Perlenschiff
Kristall-Pakete (Nur zu besonderen Zeiten)
Kristallpaket
Du erhältst für 5,00 € 60 Kristalle
Kristallpaket Pro
Du erhältst für 10,00 € 130 Kristalle
Kristallpaket Pro L
Du erhältst für 25,00 € 350 Kristalle
Kristallpaket Pro XL
Du erhältst für 49,00 € 750 Kristalle
Kristallpaket Pro XXL
Du erhältst für 99,00 € 1.600 Kristalle
Waffenkammer (Nur zu besonderen Zeiten)
Hier ist es dir möglich, dein Geld direkt in Munition zu verwandeln. Hier gibt es nur ganz besondere Munitionsarten zu besonderen Zeiten zu kaufen!
ELP-Day/EXP-Day (Nur zu besonderen Zeiten bzw. durch das Einsammeln von Truhen auf Karte erhältlich)
ELP-Day
Was ist der ELP-Day?
Beim ELP-Day erhält jeder Spieler, der mindestens 5.000 Perlen bankt, für 24 Stunden doppelte Elitepunkteausbeute.
Wie funktioniert´s?
Für alle Teilnehmer* winkt dieses Schnäppchen: doppelte Elitepunkte für einen ganzen Tag! Boni der Winterlichter sowie durch den Skill "Gunst der Elite" werden addiert!
EXP-Day
Was ist der EXP-Day?
Beim EXP-Day erhält jeder Spieler, der mindestens 5.000 Perlen bankt, für 24 Stunden 50 % mehr Erfahrungspunkte.
Wie funktioniert´s?
Für alle Teilnehmer* winkt dieses Schnäppchen: 50% mehr Erfahrungspunkte für einen ganzen Tag! Boni des Schneemanns, der Kerzen oder auch der Skills werden addiert!
Für den EXP-Day und ELP-Day gibt es ebenso eine Mega-Variante. Du kannst hier dann für insgesamt 10 Tage buchen anstelle von 5 Tagen. Achte also auf den Layer auf der Homeseite
Weitere Fragen und Antworten:
Solltest Du zuletzt nicht mit dem Lastschriftverfahren/Kreditkartenverfahren gebucht haben, dann erhältst Du erst wieder dann den 10% Bonus auf Deinen Banking-Vorgang, wenn Du ein Mal mit Lastschrift/Kreditkarte buchst. Ab der zweiten Buchung, die Du dann über die letzte Bezahlart aufrufen kannst, erhältst Du dann den Bonus. Beachte: Für die erste Zahlung mit dem Lastschriftverfahren/Kreditkartenverfahren gibt es keine 10% mehr Perlen. Des Weiteren werden hier Deine Bankingdaten abgespeichert. Eine entpsrechende Abfrage, ob Du dies möchtest, findest Du im unteren Bereich der Seite.
Kann ich meine vorgespeicherten Daten löschen?
Ja, diese Daten kannst Du löschen. Wenn du mit Kreditkarte oder aber per Lastschrift gebucht hast werden Deine Daten vorgespeichert, die Du dann für den 10% Bonus für Perlen nutzen kannst. Wenn Du diese Daten nicht gespeichert lassen möchtest, kannst Du unter "Status" Deine zuletzt verwendete Zahlungsmethode heraus löschen. Den Button Status findest Du auf der Paymentseite im unteren Bereich neben den AGB. Achtung: Der Löschbutton gilt nur für die zuletzt verwendete Bezahlart, möchtest Du alle Daten löschen, musst Du Dich an den Support wenden.
Wieso wird mir eine Ersparnis angezeigt im Warenkorb?
Die Ersparnis ermöglicht den Einbau von Aktionen durch diese dann die Ersparnisse dargestellt werden können. Derzeit wird dort die Ersparnis gegenüber den SMS-Preisen aufgelistet. Wenn Du also z.B. für 10,00 € Perlen per Lastschrift kaufen möchtest, erhältst Du 30.000 Perlen. Mit SMS hättest Du einen Preis von 6x1,99 € (1 SMS = 5.000 Perlen) 11,94 €. Du sparst also gegenüber der SMS 1,94 €.
Was ist Perlen verdienen?
Perlen verdienen ist ein Angebot, bei dem Du für Deine Teilnahme an verschiedenen Aktionen, z.B. Umfragen, Perlen für Dein Spielkonto verdienen kannst. Auf der Seite von"Perlen verdienen" kannst Du jederzeit einsehen, ob das Angebot, an dem Du teilnehmen möchtest, für Dich gratis ist und was genau bei der Aktion von Dir erwartet wird, damit Du Dir das ausgeschriebene Perlen verdienen kannst. Achtung: Lies Dir die Aufgabenstellung genau durch. Sobald Du Dich nicht exakt an die Anweisungen hältst, werden Dir die Perlen nicht gutgeschrieben.
Ist Perlen verdienen Kostenlos?
Bei Perlen verdienen sind einige Angebote kostenlos, für andere musst Du ein kleinen Betrag zahlen z.B. wie Du das beim Klingelton-Angebot kennst. Bei jeder Aktion wird genau beschrieben, was Du machen musst, um die Perlen zu erhalten.
Ich habe eine Aktion abgeschlossen, aber keine Belohnung erhalten. Was ist schief gegangen?
Unser Partner Perlen verdienen informiert uns, wenn sich der Status Deines Angebots verändert. Bei einigen Angeboten dauert es etwas länger, bis das Update zum Angebots-Status eingeht. Sobald Perlen verdienen eine neue Information bekommen hat, wirst Du dies auf Deiner "Meine Angebote"-Seite sehen können. Dies kann selbstverständlich nur erfolgreich durchgeführt werden, wenn Du das Angebot ordnungsgemäß abgeschlossen hast. Bitte überprüfe daher die Anweisungen unseres Partners erneut, um sicherzustellen, dass Du alles richtig gemacht hast.
Was passiert mit den Daten, die ich eingegeben habe?
Bevor Du Dich bei Perlen verdienen anmeldest, lies Dir bitte das Angebot und die AGB unseres Partners genau durch. Auf den Partnerseiten von Perlen verdienen findest Du Antworten auf Deine Frage. Du kannst sicher sein, dass wir unsere Partner sorgfältig auswählen. Diese sind angehalten, sorgfältig und im Sinne des Datenschutzgesetzes mit allen User-Daten umzugehen. Bigpoint hat jedoch keinen Einfluss darauf, was mit Deinen Daten geschieht. Du schließt einen Vertrag mit dem Partner Perlen verdienen ab. Nur dieser kann Dir sagen, in welcher Form Deine Daten weiter verwendet werden. Solltest Du Beschwerden zum Umgang mit Deinen Daten haben, dann wende Dich bitte direkt an Perlen verdienen. Natürlich sind wir dankbar, wenn Du uns im Falle eines Datenmissbrauchs informieren würdest.
Ich habe eine Frage zu einem Angebot / zu Perlen verdienen, an wen kann ich mich wenden?
Wir können Dir leider keine Informationen zu genutzten Angeboten geben, da wir nur die Meldung von Perlen verdienen erhalten, wenn Perlen gebucht werden sollen. Solltest Du Fragen zu einem Angebot haben, das Du genutzt hast, so kannst Du unter „Meine Angebote“ auf den Hilfe-Button drücken und Deine Frage direkt an PErlen verdienen stellen.
Darüber hinaus findest Du auf der CfA-Seite eine FAQ. Wirf einen Blick hinein, dabei klärt sich die ein oder andere Frage bestimmt.
Kann ich Perlen verdienen nur über deren Seite erreichen?
Nein, Du kannst Perlen verdienen auch per E-Mail erreichen, die Adresse lautet [email protected].
Warum bieten wir Perlen verdienen nicht in jedem Land an?
Perlen verdienen befindet sich noch in der Beta-Phase, also in einem Test-Stadium. Wir hoffen, diese Test-Phase so schnell wie möglich abschließen zu können, sodass wir Perlen verdienen in allen Ländern anbieten können. Solange müssen wir Dich um etwas Geduld bitten, falls Du Perlen verdienen noch nicht in Deinem Land nutzen kannst.
Wird bei Perlen verdienen ein vorhandener Bankingvervielfacher eingelöst?
Ja, wird er, da es sich schlußendlich um eine normale Buchung handelt, wenn der Betrag seitens Perlen verdienen gebucht wird.
Bankingvervielfacher (Doppler)
Du hast einen Bankingvervielfacher gefunden? Glückwunsch dazu! Bei Deiner nächsten Buchung wird dieser für Dich eingesetzt und vervielfacht Deine Buchung:
Wie wird mein Bankingvervielfacher jetzt eingesetzt?
Dein Bankingvervielfacher wird auf den ersten Perlenartikel in Deinem Warenkorb angerechnet – vorausgesetzt es ist keine HappyHour oder MegaHappyHour. Hast Du also z.B. in Deinem Warenkorb
1x 25,00 € Perlen
1x 10,00 € Perlen
1 x Glitzidoppler
So wird dann auf die Buchung von 25,00 € Dein Bankingvervielfacher eingesetzt werden und lässt die anderen Artikel außer Acht.
Wichtig:
Bei einer Buchung wird der Bankingvervielfacher nur auf den ersten Perlenkauf angerechnet.
z.B.
Du legst in Deinen Warenkorb und kaufst ein:
1 x Perlen für 30 €
1 x Perlen für 100 €
1 x Premium Silberpaket
Den Bankingvervielfacher erhältst Du nun auf den Perlenkauf in Höhe von 30 € und auf keinen weiteren Artikel.
Promition Code
Ab sofort erhält jeder Spieler beim Perlenkauf (auch bei SMS- und Telefonbuchungen erhältst Du einen Code, schaue dazu einfach in Deinen Status!) folgendes:
Was ist ein Promotion-Code?
Bei jedem Einkauf von Perlen gegen echtes Geld bekommst Du automatisch einen Promotion-Code gutgeschrieben.
Diesen Promotion-Code kannst Du an Mitspieler weitergeben, denen Du beim Einstieg ins Spiel mit einer kleinen Bonus-Spritze weiterhelfen möchtest. Versende dafür einfach den Promotion-Code an einen ausgewählten Mitspieler, der neu ist im Spiel und bisher noch keine Buchung durchgeführt hat.
Welchen Vorteil bringt der Promotion-Code?
Sobald dieser Mitspieler zum ersten Mal Perlen für Euro im Spiel einkauft, kann er Deinen Promotion-Code einsetzen.
Der Vorteil: Der Spieler erhält bei diesem Einkauf dann einen Bonus. Das kann z.B. 10% mehr Perlen sein oder ein exklusives Item oder eine andere Überraschung.
Beispiel: Dein Freund bucht mit Deinem Promotion-Code 10.000 Perlen. Als Bonus bekommt er 1.000 Perlen obendrauf.
Der Clou: Nicht nur Dein Freund profitiert davon, sondern auch Du selbst. Denn auch Dir wird für den Einkauf Deines Freundes ein Bonus (z.B. 1.000 Perlen, also 10% vom Einkaufswert der Buchung Deines Freundes, oder ein tolles Exklusiv-Item o.ä.) gutgeschrieben.
Beachte: Falls für den Einkauf mit Deinem Promotion-Code eine Rückbuchung stattfindet, wird Deinem Freund ebenso wie Dir auch der Bonus wieder abgezogen!
Wer kann den Promotion-Code nutzen?
Du kannst Deine Promotion-Codes an Mitspieler versenden, die neu im Spiel sind und bisher in diesem Game noch kein Geld investiert haben. Jeder Spieler, der seinen ersten Einkauf von Perlen mit Euro im Spiel tätigt, kann diesen Code nutzen – vorausgesetzt, ein anderer Spieler schickt ihm einen Promotion-Code zu.
Alle Promotion-Codes beziehen sich immer auf das jeweilige Spiel und sind nicht in anderen Spielen einsetzbar.
Kann ich meine Promotion-Codes verwalten?
Ja. Unter "Status" siehst Du alle Promotion-Codes, die Du besitzt, auf einen Blick. Außerdem kannst Du hier nachverfolgen, wem Du wann einen Promotion-Code weitergeschickt hast. Dafür gibt es eine Promotion-Code-Übersicht und einen Promotion-Code-Verlauf.
Bei jedem Kauf von Perlen für Euro erhältst Du einen neuen Promotion-Code, der in Deiner Übersicht hinzugefügt wird.
Damit hast Du immer im Blick, wen Du mit diesem Bonus beschenkt hast und wer bereits einen Promotion-Code eingelöst hat.
Wie löse ich einen Promotion-Code ein?
Erhältst Du einen Promotion-Code von einem Freund, kannst Du diesen bei Deinem ersten Einkauf von Perlen im Payment-Bereich des Spiels einsetzen. Voraussetzung: Dies ist Dein erster Einkauf von Perlen in diesem Spiel. Du kannst die Codes nicht via SMS- und Telefon-Bankings einlösen. Beachte: Die Promotion-Codes sind immer spielbezogen, d.h. sie sind nicht spielübergreifend einsetzbar.
Sollte Deine Frage hiermit nicht beantwortet werden, kannst Du sie uns gern über das Forum Allgemeine Fragen stellen. Beachte jedoch bitte, dass Probleme bei den Buchungen nicht vom Forenteam bearbeitet werden können. Diese musst Du über das Payment-Kontaktformular klären: Payment-Kontaktformular
Da immer wieder Mal einige Fragen zum Payment gestellt werden geben wir Dir hier hier eine kleine Übersicht der häufigsten Fragen. Sollte Deine Frage hiermit nicht beantwortet werden, kannst Du sie uns gern über das Forum Allgemeine Fragenstellen. Beachte jedoch bitte, dass Probleme bei den Buchungen nicht vom Forenteam bearbeitet werden können. Diese musst Du über das Payment-Kontaktformular klären:Payment-Kontaktformular.
Perlen
Perlen kannst Du in mehreren Varianten erwerben. Die einfachste und schnellste Möglichkeit ist hier das Senden einer SMS. Für 1,99 Euro erhältst Du hier 5.000 Perlen. Ebenso erhältst Du für 1,99 Euro bei einem Telefonat 5.000 Perlen pro Minute, die Du telefonierst.
Du kannst Perlen auch in größeren Schritten erwerben. Grundsätzlich gilt: Je höher der zu buchende Einzel-Betrag ist, umso mehr Perlen erhältst Du. Für 10,00 Euro erhält man z.B. 30.000 Perlen, für 25,00 Euro dann bereits 75.000 Perlen. Perlen, die Du über „Spielwährung“ erwirbst, zählen in Aktionen wie eine HappyHour oder auch bei einem Bankingvervielfacher mit dazu.
Wie funktioniert der Warenkorb?
In den Warenkorb kannst Du bequem 5 verschiedene Artikel hineintun, die Du in einem Kaufvorgang erwerben kannst. Klicke hierzu auf das Warenkorbsymbol. Rechts erscheint nun das von Dir gewünschte Artikel. Solltest Du dieses doch nicht haben wollen so klicke das rote Kreuz rechts neben dem Artikel an. Sobald Du auf „Zur Kasse gehen“ geklickt hast, kannst Du Dir Deine gewünschte Zahlungsmethode auswählen.
Premium
Mit Premium stehen Dir im Spielverlauf einige Vorteile zur Verfügung. So kostet Dich die Reparatur in der Werft nach der Versenkung keine 1.000 Gold mehr. Ebenso repariert der Maat doppelt so schnell. Deine Auslogzeit von der Seekarte beträgt anstelle von 30 Sekunden schnelle 10 Sekunden. Bei einer gewonnenen Auktion unter Elite-Items auf dem Marktplatz erhältst Du 5% des eingesetzten Goldes wieder zurück, beim Sofortkauf in den Elite-Items erhältst Du 5% Rabatt. Desweiteren hast Du auf der Seekarte die Möglichkeit, in dem Koordinaten-Fenster Deine gewünschte Koordinate direkt einzugeben. Hierbei erspart man sich das mühselige Suchen auf der Mini-Map.
Premium gibt es in 4 unterschiedlichen Kategorien und Laufzeiten. Du erhältst als neuer Spieler das Gratis-Startpremium für 2 Wochen, das kostet nichts und endet automatisch. Ebenso gibt es Premium für bestimmte Addon-CDs (siehe dazu auch: Alle AddOns im Überblick) und Du kannst Dir Premiumpakete kaufen, es gibt das Silberpaket für 6 Monate für einen Preis von 30,00 € und das Goldpaket für 1 Jahr für einen Preis von 50,00 €. Auch Premium ist ein Abonnement, welches sich automatisch verlängert, wenn Du dieses nicht kündigst.
Vorteilspakete
Welche Vorteilspakete kann ich abschließen?
- Marktplatzrabatt
- Beim Buchen vom Marktplatzrabatt erhältst Du bei jedem Direkt-Kauf auf dem Marktplatz 25% Sofortrabatt. D.h. wenn Du z.B. Kugeln zu einem Normalpreis von 50 Perlen pro 100 Kugeln auf dem Marktpreis kaufen möchtest, zahlst Du mit dem Marktplatzrabatt nur noch 37,5 Perlen (Im Marktplatz werden Dir 38 Perlen angezeigt, da hier aufgerundet wird, wenn Du mehrere Kugeln kaufst, wird Dir aber auffallen, dass Du 37,5 Perlen bezahlst)
- Glitzidoppler
- Der Glitzidoppler verdoppelt den Inhalt der Glitzis mit Ausnahme der Eventglitzis bei Sammelevents o.ä. und der Schiffwracks.
- Treue-Paket
- Mit dem Treue-Paket erhältst Du wöchentlich 10.000 Perlen gutgeschrieben.
Die Vorteilspakete erhältst Du für 1,99 € pro Woche per SMS oder Du buchst das Vorteilspaket direkt für 8 Wochen für 15,00 € z.B. mit dem Lastschriftverfahren im XL-Paket.
Wie schließe ich ein Vorteilspaket ab oder kaufe mir etwas?
Klicke auf das gewünschte Vorteilspaket auf der Paymentseite und leg dieses in Deinen Warenkorb, gehe dann zur Kasse und wähle eine der Bezahlarten aus. (Bei jedem Kaufvorgang erhältst Du jedoch die genaue Vorgehensweise angezeigt)
Gibt es eine Mindestlaufzeit für meine Vorteilspakete und muss ich die Vorteilspakete kündigen?
Die Vorteilspakete werden als Abonnement abgeschlossen, das heißt, wenn Du die Vorteilspakete nicht rechtzeitig kündigst, verlängert sich die Abonnement-Zeit, in der Dir das Vorteilspaket zur Verfügung steht.
Die Mindestlaufzeit der Vorteilspakete per SMS beträgt 7 Tage, das heißt, dass Du das jeweilige Vorteilspaket mindestens 7 Tage am Laufen hast und auch zahlen musst, auch wenn Du direkt nach Kaufabschluss das Vorteilspaket wieder kündigst. Für die Kündigung der Vorteilspakete gehe nach der folgenden Anleitung vor:
Logge Dich einmal in Deinen Spiel-Account ein, klicke auf "Marktplatz" -> "Perlen erwerben" (auf der linken Seite) -> und Du findest in dem sich öffnenden PopUp im unteren Bereich den Button "Status" (direkt zwischen AGB und Support). Dort klickst Du beim entsprechenden Paket auf "löschen".
& Was sind Starterkits und Sparpakete?
Starterkits sind kleine Pakete, die sich für Neueinsteiger im Spiel lohnen. Sparpakete sind die Sparvariante für Spieler, die das Spiel bereits eine Weile spielen. Hier findet man alles, was das Piratenherz begehrt. Damit erhält man gegenüber dem normalen Einkauf von Perlen/Items einen kleinen Rabatt auf diverse Items oder auch Gold.
Starter Kit´s
Starter Kit 1
Beim Starter Kit 1 erhältst Du für 10,00 € 3.000.000 Goldstücke.
Starter Kit 2
Beim Starter Kit 2 erhältst Du für 10,00 € 15.000 Perlen und 40.000 Elitekugeln. Du sparst also 28%.
Starter Kit 3
Beim Starter Kit 3 erhältst Du für 10,00 € 10.000 Perlen und den Elite-Maat im Wert von 29.000 Perlen. Du sparst also 36 %.
Starter Kit 4
Beim Starter Kit 4 erhältst Du für 10,00 € den Eliteloter im Wert von 29.000 Perlen, den Kanonier im Wert von 19.000 Perlen sowie 5.000 Elitekugeln im Wert von 2.500. Du sparst also 50%.
Spar-Packs
Spar-Pack 1
Hier erhältst Du für 25,00 € das Eliteschiff im Wert von 69.000 Perlen, den Elitemaat im Wert von 29.000 Perlen und 10.000 Perlen. Du sparst also 42%.
Spar-Pack 2
Hier erhältst Du für 49,00 € 20 Elitekanonen im Wert von 150.000 Perlen, 90.000 Elitekugeln im Wert von 45.000 Perlen und 25.000 Perlen. Du sparst also 44%.
Spar-Pack 3
Hier erhältst Du für 99,00 € 1.000 Harpunen der Klasse IV im Wert von 100.000 Perlen, 100.000 Elitekugeln im Wert von 50.000 Perlen, jeweils 500 Elitepanzer, Elitesäbel, Elitepistolen im Wert von 250.000 Perlen und 15 Elitekanonen im Wert von 112.500 Perlen. Du sparst also 51%.
Schiff-Designs
Zur Zeit kannt du folgende Designs im Payment erwerben:
Sea Hawk (20,- €), Daedalus (50,- €) und Sagitta (30,- €).
Welche Vorteile die einzelnen Designs haben kannst du hier nachlesen: hier klicken
Um diese beiden Designs nutzen zu können, benötigst Du ein Perlenschiff
Kristall-Pakete (Nur zu besonderen Zeiten)
Kristallpaket
Du erhältst für 5,00 € 60 Kristalle
Kristallpaket Pro
Du erhältst für 10,00 € 130 Kristalle
Kristallpaket Pro L
Du erhältst für 25,00 € 350 Kristalle
Kristallpaket Pro XL
Du erhältst für 49,00 € 750 Kristalle
Kristallpaket Pro XXL
Du erhältst für 99,00 € 1.600 Kristalle
Waffenkammer (Nur zu besonderen Zeiten)
Hier ist es dir möglich, dein Geld direkt in Munition zu verwandeln. Hier gibt es nur ganz besondere Munitionsarten zu besonderen Zeiten zu kaufen!
ELP-Day/EXP-Day (Nur zu besonderen Zeiten bzw. durch das Einsammeln von Truhen auf Karte erhältlich)
ELP-Day
Was ist der ELP-Day?
Beim ELP-Day erhält jeder Spieler, der mindestens 5.000 Perlen bankt, für 24 Stunden doppelte Elitepunkteausbeute.
Wie funktioniert´s?
Für alle Teilnehmer* winkt dieses Schnäppchen: doppelte Elitepunkte für einen ganzen Tag! Boni der Winterlichter sowie durch den Skill "Gunst der Elite" werden addiert!
- Sobald Ihr bucht, wenn der Layer auf der Homeseite online ist, erhaltet Ihr für 24 Stunden mehr ELP!
- Jede weitere Buchung über 5.000 Perlen verlängert Euren ELP-Day um einen Extra-Tag (maximal 5 ganze Tage)
- Bucht Ihr 25.000 Perlen oder einen höheren Betrag so gilt natürlich der komplette Zeitraum für Euch!
- Solltet Ihr während einer Happy Hour oder Mega Happy Hour Perlen banken, so zählt nur der gekaufte Grundbetrag und nicht der Boni der (Mega) Happy Hour
- Mit Heilmunition erhältst Du dann die 3fache Menge an ELP. Setzt Du dann noch ein Winterlicht ein, erhältst Du gar die vierfache Menge an ELP! Solltest Du dann noch den Skill "Gunst der Elite" Dein eigen nennen so erhältst Du weitere 50% (anstatt 25%) auf Deinen Grundbetrag der Belohnung an ELP.
EXP-Day
Was ist der EXP-Day?
Beim EXP-Day erhält jeder Spieler, der mindestens 5.000 Perlen bankt, für 24 Stunden 50 % mehr Erfahrungspunkte.
Wie funktioniert´s?
Für alle Teilnehmer* winkt dieses Schnäppchen: 50% mehr Erfahrungspunkte für einen ganzen Tag! Boni des Schneemanns, der Kerzen oder auch der Skills werden addiert!
- Sobald Ihr bucht, wenn der Layer auf der Homeseite online ist, erhaltet Ihr für 24 Stunden mehr EXP!
- Jede weitere Buchung über 5.000 Perlen verlängert Euren EXP-Day um einen Extra-Tag (maximal 5 ganze Tage)
- Bucht Ihr 25.000 Perlen oder einen höheren Betrag so gilt natürlich der komplette Zeitraum für Euch!
- Solltet Ihr während einer Happy Hour oder Mega Happy Hour Perlen banken, so zählt nur der gekaufte Grundbetrag und nicht der Boni der (Mega) Happy Hour
Für den EXP-Day und ELP-Day gibt es ebenso eine Mega-Variante. Du kannst hier dann für insgesamt 10 Tage buchen anstelle von 5 Tagen. Achte also auf den Layer auf der Homeseite
Die unterschiedlichen Bezahlmethoden
- SMS
- Telefon
- Paysafe zur Webseite des Anbieters
- Lastschrift
- Kreditkarte
- PayPal zur Webseite des Anbieters
- Überweisung
- Click&Buy zur Webseite des Anbieters
- Moneybookers zur Webseite des Anbieters
- Western Union zur Webseite des Anbieters
- TPay zur Webseite des Anbieters
- Sofortüberweisung zur Webseite des Anbieters
- Giro Pay zur Webseite des Anbieters
- U Kash zur Webseite des Anbieters
- Wallie-Card zur Webseite des Anbieters
- Pay By Cash zur Webseite des Anbieters
Weitere Fragen und Antworten:
Solltest Du zuletzt nicht mit dem Lastschriftverfahren/Kreditkartenverfahren gebucht haben, dann erhältst Du erst wieder dann den 10% Bonus auf Deinen Banking-Vorgang, wenn Du ein Mal mit Lastschrift/Kreditkarte buchst. Ab der zweiten Buchung, die Du dann über die letzte Bezahlart aufrufen kannst, erhältst Du dann den Bonus. Beachte: Für die erste Zahlung mit dem Lastschriftverfahren/Kreditkartenverfahren gibt es keine 10% mehr Perlen. Des Weiteren werden hier Deine Bankingdaten abgespeichert. Eine entpsrechende Abfrage, ob Du dies möchtest, findest Du im unteren Bereich der Seite.
Kann ich meine vorgespeicherten Daten löschen?
Ja, diese Daten kannst Du löschen. Wenn du mit Kreditkarte oder aber per Lastschrift gebucht hast werden Deine Daten vorgespeichert, die Du dann für den 10% Bonus für Perlen nutzen kannst. Wenn Du diese Daten nicht gespeichert lassen möchtest, kannst Du unter "Status" Deine zuletzt verwendete Zahlungsmethode heraus löschen. Den Button Status findest Du auf der Paymentseite im unteren Bereich neben den AGB. Achtung: Der Löschbutton gilt nur für die zuletzt verwendete Bezahlart, möchtest Du alle Daten löschen, musst Du Dich an den Support wenden.
Wieso wird mir eine Ersparnis angezeigt im Warenkorb?
Die Ersparnis ermöglicht den Einbau von Aktionen durch diese dann die Ersparnisse dargestellt werden können. Derzeit wird dort die Ersparnis gegenüber den SMS-Preisen aufgelistet. Wenn Du also z.B. für 10,00 € Perlen per Lastschrift kaufen möchtest, erhältst Du 30.000 Perlen. Mit SMS hättest Du einen Preis von 6x1,99 € (1 SMS = 5.000 Perlen) 11,94 €. Du sparst also gegenüber der SMS 1,94 €.
Was ist Perlen verdienen?
Perlen verdienen ist ein Angebot, bei dem Du für Deine Teilnahme an verschiedenen Aktionen, z.B. Umfragen, Perlen für Dein Spielkonto verdienen kannst. Auf der Seite von"Perlen verdienen" kannst Du jederzeit einsehen, ob das Angebot, an dem Du teilnehmen möchtest, für Dich gratis ist und was genau bei der Aktion von Dir erwartet wird, damit Du Dir das ausgeschriebene Perlen verdienen kannst. Achtung: Lies Dir die Aufgabenstellung genau durch. Sobald Du Dich nicht exakt an die Anweisungen hältst, werden Dir die Perlen nicht gutgeschrieben.
Ist Perlen verdienen Kostenlos?
Bei Perlen verdienen sind einige Angebote kostenlos, für andere musst Du ein kleinen Betrag zahlen z.B. wie Du das beim Klingelton-Angebot kennst. Bei jeder Aktion wird genau beschrieben, was Du machen musst, um die Perlen zu erhalten.
Ich habe eine Aktion abgeschlossen, aber keine Belohnung erhalten. Was ist schief gegangen?
Unser Partner Perlen verdienen informiert uns, wenn sich der Status Deines Angebots verändert. Bei einigen Angeboten dauert es etwas länger, bis das Update zum Angebots-Status eingeht. Sobald Perlen verdienen eine neue Information bekommen hat, wirst Du dies auf Deiner "Meine Angebote"-Seite sehen können. Dies kann selbstverständlich nur erfolgreich durchgeführt werden, wenn Du das Angebot ordnungsgemäß abgeschlossen hast. Bitte überprüfe daher die Anweisungen unseres Partners erneut, um sicherzustellen, dass Du alles richtig gemacht hast.
Was passiert mit den Daten, die ich eingegeben habe?
Bevor Du Dich bei Perlen verdienen anmeldest, lies Dir bitte das Angebot und die AGB unseres Partners genau durch. Auf den Partnerseiten von Perlen verdienen findest Du Antworten auf Deine Frage. Du kannst sicher sein, dass wir unsere Partner sorgfältig auswählen. Diese sind angehalten, sorgfältig und im Sinne des Datenschutzgesetzes mit allen User-Daten umzugehen. Bigpoint hat jedoch keinen Einfluss darauf, was mit Deinen Daten geschieht. Du schließt einen Vertrag mit dem Partner Perlen verdienen ab. Nur dieser kann Dir sagen, in welcher Form Deine Daten weiter verwendet werden. Solltest Du Beschwerden zum Umgang mit Deinen Daten haben, dann wende Dich bitte direkt an Perlen verdienen. Natürlich sind wir dankbar, wenn Du uns im Falle eines Datenmissbrauchs informieren würdest.
Ich habe eine Frage zu einem Angebot / zu Perlen verdienen, an wen kann ich mich wenden?
Wir können Dir leider keine Informationen zu genutzten Angeboten geben, da wir nur die Meldung von Perlen verdienen erhalten, wenn Perlen gebucht werden sollen. Solltest Du Fragen zu einem Angebot haben, das Du genutzt hast, so kannst Du unter „Meine Angebote“ auf den Hilfe-Button drücken und Deine Frage direkt an PErlen verdienen stellen.
Darüber hinaus findest Du auf der CfA-Seite eine FAQ. Wirf einen Blick hinein, dabei klärt sich die ein oder andere Frage bestimmt.
Kann ich Perlen verdienen nur über deren Seite erreichen?
Nein, Du kannst Perlen verdienen auch per E-Mail erreichen, die Adresse lautet [email protected].
Warum bieten wir Perlen verdienen nicht in jedem Land an?
Perlen verdienen befindet sich noch in der Beta-Phase, also in einem Test-Stadium. Wir hoffen, diese Test-Phase so schnell wie möglich abschließen zu können, sodass wir Perlen verdienen in allen Ländern anbieten können. Solange müssen wir Dich um etwas Geduld bitten, falls Du Perlen verdienen noch nicht in Deinem Land nutzen kannst.
Wird bei Perlen verdienen ein vorhandener Bankingvervielfacher eingelöst?
Ja, wird er, da es sich schlußendlich um eine normale Buchung handelt, wenn der Betrag seitens Perlen verdienen gebucht wird.
Bankingvervielfacher (Doppler)
Du hast einen Bankingvervielfacher gefunden? Glückwunsch dazu! Bei Deiner nächsten Buchung wird dieser für Dich eingesetzt und vervielfacht Deine Buchung:
- Bankingdoppler: Du erhältst zu Deiner Buchung denselben Perlenwert noch einmal gebucht.
- Bankingverdreifacher: Du erhältst zu Deiner Buchung den doppelten Perlenwert noch einmal gebucht.
- Bankingvervierfacher: Du erhältst zu Deiner Buchung dreifachen Perlenwert noch einmal gebucht.
Wie wird mein Bankingvervielfacher jetzt eingesetzt?
Dein Bankingvervielfacher wird auf den ersten Perlenartikel in Deinem Warenkorb angerechnet – vorausgesetzt es ist keine HappyHour oder MegaHappyHour. Hast Du also z.B. in Deinem Warenkorb
1x 25,00 € Perlen
1x 10,00 € Perlen
1 x Glitzidoppler
So wird dann auf die Buchung von 25,00 € Dein Bankingvervielfacher eingesetzt werden und lässt die anderen Artikel außer Acht.
Wichtig:
Bei einer Buchung wird der Bankingvervielfacher nur auf den ersten Perlenkauf angerechnet.
z.B.
Du legst in Deinen Warenkorb und kaufst ein:
1 x Perlen für 30 €
1 x Perlen für 100 €
1 x Premium Silberpaket
Den Bankingvervielfacher erhältst Du nun auf den Perlenkauf in Höhe von 30 € und auf keinen weiteren Artikel.
Promition Code
Ab sofort erhält jeder Spieler beim Perlenkauf (auch bei SMS- und Telefonbuchungen erhältst Du einen Code, schaue dazu einfach in Deinen Status!) folgendes:
Bei jedem Einkauf von Perlen gegen echtes Geld bekommst Du automatisch einen Promotion-Code gutgeschrieben.
Diesen Promotion-Code kannst Du an Mitspieler weitergeben, denen Du beim Einstieg ins Spiel mit einer kleinen Bonus-Spritze weiterhelfen möchtest. Versende dafür einfach den Promotion-Code an einen ausgewählten Mitspieler, der neu ist im Spiel und bisher noch keine Buchung durchgeführt hat.
Welchen Vorteil bringt der Promotion-Code?
Sobald dieser Mitspieler zum ersten Mal Perlen für Euro im Spiel einkauft, kann er Deinen Promotion-Code einsetzen.
Der Vorteil: Der Spieler erhält bei diesem Einkauf dann einen Bonus. Das kann z.B. 10% mehr Perlen sein oder ein exklusives Item oder eine andere Überraschung.
Beispiel: Dein Freund bucht mit Deinem Promotion-Code 10.000 Perlen. Als Bonus bekommt er 1.000 Perlen obendrauf.
Der Clou: Nicht nur Dein Freund profitiert davon, sondern auch Du selbst. Denn auch Dir wird für den Einkauf Deines Freundes ein Bonus (z.B. 1.000 Perlen, also 10% vom Einkaufswert der Buchung Deines Freundes, oder ein tolles Exklusiv-Item o.ä.) gutgeschrieben.
Beachte: Falls für den Einkauf mit Deinem Promotion-Code eine Rückbuchung stattfindet, wird Deinem Freund ebenso wie Dir auch der Bonus wieder abgezogen!
Wer kann den Promotion-Code nutzen?
Du kannst Deine Promotion-Codes an Mitspieler versenden, die neu im Spiel sind und bisher in diesem Game noch kein Geld investiert haben. Jeder Spieler, der seinen ersten Einkauf von Perlen mit Euro im Spiel tätigt, kann diesen Code nutzen – vorausgesetzt, ein anderer Spieler schickt ihm einen Promotion-Code zu.
Alle Promotion-Codes beziehen sich immer auf das jeweilige Spiel und sind nicht in anderen Spielen einsetzbar.
Kann ich meine Promotion-Codes verwalten?
Ja. Unter "Status" siehst Du alle Promotion-Codes, die Du besitzt, auf einen Blick. Außerdem kannst Du hier nachverfolgen, wem Du wann einen Promotion-Code weitergeschickt hast. Dafür gibt es eine Promotion-Code-Übersicht und einen Promotion-Code-Verlauf.
Bei jedem Kauf von Perlen für Euro erhältst Du einen neuen Promotion-Code, der in Deiner Übersicht hinzugefügt wird.
Damit hast Du immer im Blick, wen Du mit diesem Bonus beschenkt hast und wer bereits einen Promotion-Code eingelöst hat.
Wie löse ich einen Promotion-Code ein?
Erhältst Du einen Promotion-Code von einem Freund, kannst Du diesen bei Deinem ersten Einkauf von Perlen im Payment-Bereich des Spiels einsetzen. Voraussetzung: Dies ist Dein erster Einkauf von Perlen in diesem Spiel. Du kannst die Codes nicht via SMS- und Telefon-Bankings einlösen. Beachte: Die Promotion-Codes sind immer spielbezogen, d.h. sie sind nicht spielübergreifend einsetzbar.